Inventário de Recursos do Kyte
Confira a lista completa de recursos disponíveis no Kyte, e entenda como eles podem ajudar seu comércio.
Recursos por módulo
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1. Ponto de Venda (PDV / Caixa Balcão)
- Adição Rápida ao Carrinho: Permite selecionar itens tocando na tela através de grade visual com fotos, buscando por nome/código de barras, ou navegando por categorias.
- Venda Avulsa: Registro de valores livres diretamente no teclado numérico do PDV para produtos não cadastrados, sobras de estoque ou serviços sob medida.
- Descontos e Acréscimos: Aplicação de descontos percentuais ou em valor monetário fixo por item individual ou no subtotal do pedido. Configuração de taxas de serviço e acréscimos operacionais.
- Vendas em Aberto / Comandas: Retenção temporária de pedidos em andamento (mesas, comandas individuais de bar ou atendimentos pausados), permitindo adicionar novos itens antes do fechamento da conta.
- Divisão de Formas de Pagamento (Pagamento Misto): Quitação de uma mesma compra através de múltiplos meios (exemplo: parte em dinheiro em espécie e o restante no cartão de débito ou Pix).
- Cálculo Automático de Troco: Campo para inserção do valor recebido em dinheiro com cálculo imediato do troco exato a devolver ao cliente.
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2. Catálogo Online e Cardápio Digital (kyte.site)
- Página Web Dedicada: Cada conta recebe uma vitrine online exclusiva no subdomínio nomedasualoja.kyte.site, protegida por certificado SSL e otimizada para compras no celular.
- Modos de Atendimento: Configuração de entregas próprias (delivery com cálculo de taxa fixa ou raio de distância), retirada no balcão (takeaway com endereço e horários) ou consumo no local (mesas).
- Variações de Produtos: Suporte a variações de um nível no plano Pro (ex.: Tamanho) e até dois níveis nos planos Grow e Prime (ex.: Cor e Tamanho, gerando até 100 combinações por SKU).
- Observações e Complementos: Campo para que clientes insiram instruções especiais de preparo em pratos ou personalizações em itens de varejo durante o checkout.
- Integração com Redes Sociais: Exportação de catálogo para integração com sacolinha do Instagram Shopping, Facebook Shop e feeds de produtos do Google Shopping.
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3. Gestão e Controle de Pedidos
- Painel Centralizado de Pedidos: Tela unificada que lista todos os pedidos recebidos via catálogo online, WhatsApp e vendas presenciais em aberto.
- Fluxo de Status Operacional: Fluxo padronizado para acompanhamento do pedido: Novo -> Em Preparo / Confirmado -> Pronto para Entrega/Retirada -> Concluído (ou Cancelado).
- Edição de Pedidos Ativos: Possibilidade de alterar itens, quantidades, valores e endereços de entrega antes do despacho final.
- Despacho para Rotas: Atalho de um toque no endereço do cliente que abre automaticamente as coordenadas no Google Maps ou Waze para os entregadores.
- Link de Acompanhamento para o Cliente: Envio de URL exclusiva para o comprador monitorar em tempo real se o pedido já está sendo preparado ou saiu para entrega.
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4. Integração com WhatsApp
- Checkout Direto no WhatsApp: Ao finalizar compras no catálogo online, o carrinho do cliente é convertido em uma mensagem de texto estruturada contendo lista de itens, quantidades, endereço, taxa de entrega e forma de pagamento escolhida, abrindo a conversa diretamente no WhatsApp da loja.
- Disparo Rápido de Recibos e Atualizações: Botões dentro do PDV para envio de comprovantes de pagamento e avisos de status sem precisar salvar o número do cliente na agenda telefônica.
- Plataforma Kira WhatsApp (Beta): Integração via API oficial do WhatsApp Business para atendimento automatizado, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e registro de pedidos por inteligência artificial.
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5. Controle de Estoque e Alertas
- Baixa Automática: Dedução instantânea de quantidades no estoque físico no momento da conclusão da venda no PDV ou da aprovação do pedido online.
- Movimentações Manuais com Justificativa: Registro de entradas de mercadoria (compras), perdas/quebras, devoluções de clientes ou ajustes manuais de balanço físico.
- Alerta de Estoque Mínimo: Definição de limites numéricos de segurança por item; o sistema destaca visualmente os produtos que atingiram nível crítico para reposição.
- Preço de Custo e Margem: Armazenamento do custo de compra de cada SKU junto ao preço de venda, calculando automaticamente a margem de lucro bruta e o valor total imobilizado no estoque.
- Importação e Exportação em Massa: Carga e download de planilhas CSV/Excel para atualização rápida de preços, descrições e estoques (disponível nos planos Grow e Prime).
- Controle de Fornecedores: Cadastro de distribuidores com telefone e e-mail vinculados aos produtos para agilizar novos pedidos de compra.
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6. Conta de Clientes e Controle de Fiado
- Cadastro Completo: Registro de nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, endereço residencial de entrega e anotações internas sobre preferências do cliente.
- Histórico de Compras (LTV): Histórico de todos os pedidos realizados, datas, valores e recorrência de cada cliente.
- Gestão de Saldo Devedor (Fiado): Opção de registrar vendas na conta corrente do cliente, criando um saldo a pagar atualizado automaticamente.
- Amortização e Baixa Parcial: Registro de pagamentos parciais ou totais da dívida em dinheiro, Pix ou cartão, com abate imediato no saldo pendente.
- Extrato de Débito: Emissão de documento detalhado contendo a data das compras, itens levados, pagamentos efetuados e saldo atual, pronto para envio direto pelo WhatsApp.
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7. Gestão de Funcionários e Permissões
- Usuários Individuais: Acesso mediante e-mail e senha próprios com controle de PIN para bloqueio rápido de tela no balcão (1 usuário nos planos Free/Pro, até 10 no Grow, ilimitados no Prime).
- Níveis Granulares de Acesso: Permissões personalizáveis para proibir que funcionários vejam vendas de outros colaboradores, apliquem descontos fora do limite, visualizem relatórios de lucro, alterem estoque ou façam login fora da loja física.
- Comissionamento e Vendas por Atendente: Associação obrigatória ou opcional do nome do funcionário a cada venda para apuração de comissões e desempenho individual.
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8. Controle de Caixa e Despesas Operacionais
- Abertura e Fechamento de Turno: Registro obrigatório de fundo de troco na abertura do dia e conferência cega ou informada no fechamento.
- Sangrias e Suprimentos: Lançamento de retiradas manuais de dinheiro da gaveta (sangria) e aportes avulsos de troco (suprimento), com registro de data, hora e responsável.
- Controle de Despesas: Módulo de contas a pagar para lançamento de gastos da operação (aluguel, luz, embalagens, matéria-prima).
- Despesas Recorrentes: Agendamento de custos fixos com repetição mensal automática para apuração de lucro líquido real (planos Grow e Prime).
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9. Relatórios Gerenciais e Estatísticas
- DRE Simplificado: Indicadores de Faturamento Bruto, Custo das Mercadorias Vendidas (CMV), Despesas Operacionais e Lucro Líquido apurado.
- Métricas de Venda: Cálculo automático de ticket médio, total de transações, itens médios por carrinho e horários de pico de movimento.
- Curva de Produtos: Classificação dos itens com maior saída e identificação de estoque parado sem giro.
- Relatórios por Canal e Pagamento: Separação das vendas efetuadas no balcão versus pedidos recebidos no catálogo/WhatsApp, com consolidação por forma de pagamento (dinheiro, crédito, débito, Pix).
- Exportação de Dados: Download dos relatórios em arquivos PDF prontos para impressão ou planilhas Excel/CSV para a contabilidade.
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10. Emissão de Recibos e Impressão Térmica
- Recibo Digital Personalizado: Geração de página web com o logo do estabelecimento, CNPJ, dados de contato, lista de produtos, taxas e mensagem de rodapé. Envio via WhatsApp, SMS, e-mail ou leitura de QR Code.
- Impressão em Bobina Térmica: Suporte a impressoras térmicas padrão ESC/POS de 58 mm e 80 mm via Bluetooth (em celulares e tablets) ou via conexão USB e rede local (no Kyte Web via PC).
- Impressão de Vias de Cozinha: Formatação de comprovantes simplificados contendo itens, quantidades e observações de preparo para despacho à copa ou cozinha.
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11. Leitura de Códigos de Barra e Periféricos
- Câmera do Dispositivo: Leitor de código de barras embutido no aplicativo que utiliza a câmera traseira do smartphone ou tablet com foco automático.
- Leitores Externos USB/Bluetooth: Suporte a leitores de código de barras físicos operando em modo emulação de teclado (HID).
- Abertura Automática de Gaveta: Acionamento de gavetas de dinheiro via conexão com impressoras térmicas conectadas por cabo padrão RJ11/RJ12.
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12. Modo Offline e Sincronização em Nuvem
- Continuidade Off-Grid: Operação completa de registro de pedidos, cálculo de troco e alteração de estoque mesmo na ausência de conexão com a internet (no app mobile).
- Sincronização Bidirecional: Atualização em tempo real entre celulares, tablets e computadores conectados à mesma conta assim que houver sinal de rede.
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13. Inteligência Artificial e Automação
- Assistente Inteligente (Kira): Mecanismo de análise que processa dados reais de vendas da loja para sugerir reposições de estoque antes que acabem e apontar tendências de queda em produtos específicos.
- Cadastro Mágico: Leitura de imagens de produtos e códigos para preenchimento ágil de títulos e dados básicos no catálogo sem digitação extensiva.
- Gerador de Descrições com IA: Criação de textos descritivos comerciais para o catálogo online com base nas características do item (Grow e Prime).
- Módulo Novos Compradores: Painel que destaca clientes recentes para facilitar o contato pós-venda via WhatsApp e estimular a retenção.
Lançamentos
Explore as novidades do Kyte
Descubra as novas ferramentas do Kyte feitas para turbinar a sua experiência e transformar o seu negócio.
Assistente Inteligente
O Assistente Inteligente lê os dados reais da sua conta no Kyte e ajuda você a transformar vendas, estoque e clientes em decisões mais claras para o dia a dia.
Cadastro Mágico
Com o Cadastro Mágico, o Kyte ajuda você a organizar sua loja com muito menos esforço no app, reduzindo o trabalho manual e acelerando tarefas que normalmente travam a operação.
Novos Compradores
O recurso mostra quem acabou de comprar com você e facilita o contato manual direto pelo WhatsApp. Assim, você age no momento certo e cria mais proximidade com o cliente.
Avaliações
O que dizem os usuários do Kyte
Confira a opinião de alguns dos nossos clientes que estão dando conta do próprio negócio.
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Começar- Principais recursos:
- Ponto de venda no celular
- Catálogo online
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- Controle de estoque
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GROW
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Negócios em crescimento que buscam agilidade.
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Para negócios que querem atendimento personalizado.
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- Atendimento por WhatsApp
- Atendimento prioritário durante a semana
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